Elindult Szlovéniában a Turizmus Nemzeti Intelligens Rendszere (NiST)

A turizmusirányítás új korszaka – fontos lépés a jövÅ‘ sikeres, intelligens és felelÅ‘sségteljes turizmusa felé

A Szlovén Turisztikai Hivatal (STB) hivatalosan is elindította a Turizmus Nemzeti Intelligens Rendszerét (National Intelligence System for Tourism – NiST), amely mérföldkövet jelent az intelligens, adatvezérelt és fenntartható turizmus irányába tett lépések sorában. A NiST célja a széttagolt adatok összekapcsolása, az információáramlás stabilizálása, valamint az átfogó elemzések és a megalapozott döntéshozatal támogatása a teljes turisztikai szektorban.

Adatalapú döntéshozatal a fenntartható turizmusért

A rendszer lehetővé teszi a turizmus környezeti, társadalmi és gazdasági hatásainak mérését, valamint az ezen alapuló fejlesztési, irányítási és marketingdöntések meghozatalát. A NiST hosszú távú fejlesztési projektként jött létre, azzal a céllal, hogy minden szinten – vállalkozások, helyi desztinációk és országos stratégiák szintjén egyaránt – megalapozott és fenntarthatóságot előtérbe helyező turizmusmenedzsmentet támogasson.

Beta verzió már elérhető

A rendszer jelenleg béta verzióban érhető el a nist.slovenia.info weboldalon, ahol a felhasználók már kipróbálhatják annak korlátozott funkcionalitásait és indikátorait. Az elkövetkező hónapok során a funkciók köre fokozatosan bővül, a felhasználói visszajelzések figyelembevételével.

Szakmai bemutató Ljubljanában

A rendszer ünnepélyes bemutatójára Ljubljanában került sor, ahol Matjaž Han gazdasági, turisztikai és sportminiszter, valamint Maja Pak Olaj, a Szlovén Turisztikai Hivatal igazgatója mutatta be a projektet. A miniszter hangsúlyozta, hogy a fenntartható és intelligens turizmusirányítás érdekében a döntéshozóknak adatokra van szükségük – és a NiST pontosan ezt nyújtja.

Komplex mutatók és interaktív vizualizációk

A NiST 12 összetett mutatót tartalmazó Turizmus Index révén biztosít átfogó képet a fenntartható fejlődésről, valamint különböző szempontok szerinti hatásmonitorozást tesz lehetővé. A vizualizációk – térképek, grafikonok, összehasonlító táblázatok – segítségével az adatok értelmezése és elemzése is egyszerűbbé válik.

Széles körű felhasználási lehetőségek

A rendszer 30 különféle gyakorlati alkalmazási esetre (use case) épül, amelyek 70 interaktív vizualizáción keresztül mutatják be a turizmus folyamatait és hatásait. Ezek például lehetővé teszik a vendégéjszakák havi bontású vizsgálatát, régiók közötti forgalmi összehasonlítást vagy az átlagos tartózkodási idő ország szerinti elemzését.

Célzottabb turizmusfejlesztés

A rendszer révén hatékonyabbá válik a turisztikai áramlások tervezése és irányítása, a trendek azonosítása, valamint a célcsoportok pontosabb elérése. Az okos turizmusfejlesztés és stratégiaalkotás támogatásával a döntések megalapozottabbá, gyorsabbá és célirányosabbá válhatnak.

Zöld Turizmus Rendszer digitalizálása

A NiST részeként részlegesen digitalizálják a Szlovén Zöld Turizmus Rendszert is, amely eddig is a fenntarthatósági törekvések fontos eleme volt az ország turizmusában.

Ingyenes hozzáférés és támogatás

A rendszer használata mindenki számára díjmentes. Elsőként 10 alkalmazási eset és 30 vizualizáció érhető el, de 2025 végéig ez 60 mutatóra, 30 alkalmazásra és 70 vizualizációra bővül. Az STB oktatási anyagokkal, képzésekkel és egyéni tanácsadással is segíti a felhasználókat.

Széles célcsoport – közösségek, vállalkozások, kutatók

A NiST a turizmus minden szereplője számára hasznos lehet: desztinációk, turisztikai szolgáltatók, döntéshozók, helyi önkormányzatok, kutatók, egyetemi hallgatók, sőt a média is profitálhat a rendszer által nyújtott adatokból és elemzésekből.

Európai uniós támogatással valósul meg

A projekt a Szlovén Gazdasági, Turisztikai és Sportminisztérium támogatásával, az Európai Unió NextGenerationEU alapjából finanszírozott Helyreállítási és Ellenállóképességi Terv (NOO) keretében valósul meg. A fejlesztés 2022 elején kezdődött, a teljes megvalósítás 2025 végéig tart.

Szlovénia stratégiai pozícióját erősíti

A NiST bevezetése hozzájárul ahhoz, hogy Szlovénia továbbra is zöld, élményalapú, ötcsillagos desztinációként pozicionálja magát. A rendszer az értékalapú turizmusfejlesztés alapjául szolgálhat, miközben támogatja a környezeti felelősségvállalást és a magasabb hozzáadott érték megteremtését.

A NiST segítségével a szlovén turizmusirányítás eddig nem látott részletességgel követheti nyomon a vendégelégedettséget, a helyi közösségek visszajelzéseit, az idényjellegű változásokat és a környezetterhelést. Az új rendszer lehetővé teszi, hogy az iparág minden szereplője adatokra támaszkodva hozza meg döntéseit, és a turizmus hosszú távon fenntarthatóbb, tudatosabb pályára álljon.