A szállodalánc Karelle Lamouche-t nevezte ki prémium, középkategóriás és economy márkáinak európai és észak-afrikai vezérigazgatójává
A globális szállodaipar egyik meghatározó szereplője, az Accor új európai és észak-afrikai vezérigazgatót (CEO for Europe & North Africa, Premium, Midscale & Economy brands) nevezett ki a prémium, középkategóriás és economy szegmens élére. A pozíciót Karelle Lamouche tölti be, aki közel három évtizedes vállalati tapasztalattal érkezik a régió irányításába. A kinevezés az európai és észak-afrikai szállodapiac alakulása szempontjából is jelentős lépés, hiszen a két térségben több mint 3000 Accor-szálloda működik, amely a vállalat teljes globális portfóliójának mintegy 40 százalékát jelenti.
Az Accor 40 országban működtet szállodákat Európában és Észak-Afrikában. A térségben található egységek mérete és sokszínűsége különleges fókuszt igényel a prémium, középkategóriás és economy márkák összehangolt működtetésében. A vállalat célja a régió turisztikai és szállodaipari versenyképességének erősítése, valamint a piaci igényekhez igazodó szolgáltatásfejlesztés.
Karelle Lamouche szakmai háttere
Karelle Lamouche 1998-ban csatlakozott az Accorhoz, és pályafutása során különböző operatív, kereskedelmi és vezetői területeken szerzett tapasztalatot. A hotelmenedzsmentben eltöltött időt követően országos és globális pozíciókban dolgozott, többek között a marketing, kommunikáció és értékesítés területén. Legutóbbi szerepkörében Európa és Észak-Afrika operatív igazgatójaként irányította a régió működését.
A vállalati stratégia részeként megvalósuló vezetői váltás
Az Accor vezetősége a kinevezést a régió komplexitásához igazodó stratégiai lépésként értékeli. A vállalat hangsúlyozza, hogy az európai és észak-afrikai piac sokszínűsége – különböző nyelvek, kultúrák és gazdasági környezet – összetett feladatot jelent, amelyhez átfogó szakmai ismeretek és operatív tapasztalat szükséges.
A szállodaipari márkák szerepe a régiós növekedésben
A prémium, középkategóriás és economy portfólió
Az Accor divíziója olyan világszerte ismert szállodamárkákat foglal magában, mint a Pullman, Mövenpick, Swissôtel, Novotel, Mercure, Handwritten Collection, TRIBE, ibis és greet. Ezek a márkák különböző vendégigényeket szolgálnak ki a prémiumtól az economy kategóriáig, támogatva a turizmus és az üzleti utazások növekedését.
A tulajdonosi és vendégoldali elvárások összehangolása
A vállalat célja, hogy a szállodatulajdonosok számára jól teljesítő, hosszú távon fenntartható működési modellt biztosítson, miközben a vendégek felé konzisztens szolgáltatási színvonalat tart fenn. A regionális vezetői csapat feladata a piaci igények, a hűségprogramok, a kereskedelmi stratégia és az üzemeltetési folyamatok összehangolása.
Növekedési potenciál az európai és észak-afrikai turizmusban
A térség a világ egyik leglátogatottabb utazási célpontja, amely folyamatos fejlesztéseket igényel mind a szállodaipari infrastruktúrában, mind az új desztinációk bekapcsolásában. A vállalat a jövőben a feltörekvő helyszínekben lát további lehetőségeket, ahol új szállodanyitásokkal bővítheti jelenlétét.
Az Accor új regionális vezérigazgatója a vállalat piacvezető pozíciójának megerősítését és a prémium, középkategóriás, valamint economy márkák működésének optimalizálását tűzte ki célul. Az európai és észak-afrikai turizmus sokszínűsége, valamint a több ezer szállodából álló hálózat irányítása komoly szervezeti és stratégiai feladatot jelent. A kinevezés a szállodaipar és a turisztikai szektor szereplői számára egyaránt figyelmet érdemlő fejlemény, amely hosszú távon befolyásolhatja a régió vendéglátóipari trendjeit és működési gyakorlatát.
