Kihirdették a magyar szállodaipar legjobbjait, az Év Szállodája 2025 pályázat eredményei és a díjazott magyar hotelek
A magyar szállodaipar egyik jelentős szakmai elismerésének számító Az Év Szállodája pályázat 2025-ös eredményeit 2026. február 27-én hirdették ki Budapesten. A díjátadó ünnepségre a budai Várnegyedben található Hilton Budapest szállodában került sor, a turizmus szakmai szervezeteinek, a szállodaipar képviselőinek és a sajtó jelenlétében.
A pályázatot a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége (MSZÉSZ) hirdette meg, szakmai partnerként a Visit Hungary közreműködésével. A program célja, hogy bemutassa a magyar szállodaipar kiemelkedő teljesítményeit, valamint példát állítson a szolgáltatási minőség, a működési innováció és a vendégélmény területén.
A pályázat szerepe a magyar szállodaiparban
Az MSZÉSZ 2013-ban indította el Az Év Szállodája pályázatot azzal a szándékkal, hogy a hazai szállodaiparban működő, kiemelkedő teljesítményt nyújtó hoteleket reflektorfénybe állítsa. A kezdeményezés egyszerre szolgál szakmai benchmarkként a szektor szereplői számára és orientációs pontként a vendégek számára, akik a díjazott szállodákban magas színvonalú szolgáltatásokat keresnek.
A pályázat nem kizárólag a szállodák infrastruktúráját vagy szolgáltatási kínálatát vizsgálja. A szakmai zsűri a pályázati anyagok alapján komplex értékelést végez, amely többek között kiterjed az üzemeltetési eredményekre, az innovációs fejlesztésekre, a humánpolitikai gyakorlatokra, valamint a társadalmi felelősségvállalásra.
Több szempontú értékelési rendszer
A zsűri munkája során több területet elemez. A szállodák által benyújtott dokumentáció részletesen bemutatja a működési modellt, a vendégélmény fejlesztését célzó megoldásokat, a digitalizációs fejlesztéseket, valamint a fenntarthatósági és CSR-kezdeményezéseket.
Fontos értékelési szempont a munkavállalói politika is. A pályázatban szereplő szállodáknak be kell mutatniuk a személyzet képzését, motivációját és megtartását célzó programjaikat, amelyek a szállodaiparban egyre fontosabb versenyképességi tényezőnek számítanak.
A versenytársakhoz viszonyított piaci teljesítmény szintén szerepet játszik a végső döntésben, így a gazdasági eredmények és az üzleti modell hatékonysága is megjelenik az értékelésben.
Széles szakmai tapasztalattal rendelkező zsűri
Az MSZÉSZ által felkért szakmai zsűri tagjai a hazai szállodaipar különböző területeiről érkeztek.
A zsűri tagjai:
- Juszkó Anita, az MSZÉSZ alelnöke és a Four Points by Sheraton Kecskemét igazgatója
- Szerdi Zsuzsanna, a Hunguest Hotel Apollo és Hunguest Hotel Béke igazgatója
- Baldauf Csaba, a Kolping Hotel Spa & Family Resort igazgatója
- Schmidt Ferenc, az AquaMed Hotel Harkány szállodaigazgatója
- Maráczi Gábor, a Hunguest Hotels portfóliófejlesztési vezetője
A zsűri feladata a pályázatok szakmai szempontú, összehasonlító értékelése volt.
Kategórianyertesek az Év Szállodája 2025 pályázaton
A 2025-ös pályázaton több kategóriában hirdettek győzteseket, figyelembe véve a szállodák szolgáltatási szintjét és működési modelljét.
5 csillagos kategória:
A díjat a budapesti Queen’s Court Hotel & Residence nyerte el.
Budapesti 4 csillagos „full service” kategória:
A kategória győztese a Four Points by Sheraton Budapest Danube lett.
Fővároson kívüli 4 csillagos „full service” kategória:
Ebben a kategóriában az Ensana Thermal Aqua bizonyult a legeredményesebbnek.
Budapesti 4 csillagos „limited service” kategória:
A díjat a Mera Hotel kapta.
3 csillagos „full service” kategória:
A nyertes az Elixír Medical Wellness Hotel lett.
3 csillagos „limited service” kategória:
A kategória győztese a Florin Apart Hotel lett.
Különdíjak a szállodaipar speciális területein
A szakmai zsűri két különdíjat is odaítélt olyan területeken, amelyek különösen fontos szerepet játszanak a modern szállodaipari működésben.
Legjobb Humánpolitika Különdíj:
A díjat a budapesti Danubius Hotel Helia nyerte el.
Kiemelkedő Vendégélmény Különdíj:
Ezt az elismerést az Ózon Hotel & Luxury Villas kapta.
Szakmai találkozó a díjátadó eseményen
A díjátadó nemcsak az eredmények kihirdetésének alkalma volt, hanem a szakmai kapcsolatok erősítésének fóruma is. Az eseményen jelen voltak a turizmus állami irányításának képviselői, az MSZÉSZ tagszervezetei, valamint a szektor partnerintézményei.
A rendezvény gasztronómiai kínálatához a borpárosítást a SAUSKA és a Folly Borászat biztosította.
Az ünnepi program támogatói között szerepelt a Márton és Lányai Pálinka, az Erdinger, a FlavourTable, valamint a METRO.
A szakmai elismerések jelentősége a turizmusban
Az olyan szakmai díjak, mint Az Év Szállodája, fontos szerepet töltenek be a turisztikai szektor fejlődésében. A pályázat ösztönzi a szolgáltatásfejlesztést, a digitális innovációk bevezetését és a vendégélmény javítását célzó megoldásokat.
A díjazott szállodák példái azt mutatják, hogy a magyar szállodaiparban egyre nagyobb hangsúlyt kap a komplex működési modell, amelyben a szolgáltatás minősége, a fenntarthatóság, a munkavállalói elégedettség és az üzleti eredményesség egyaránt meghatározó tényező.
A pályázat eredményei egyben áttekintést adnak arról is, hogy a hazai hotelpiacon milyen irányok és fejlesztési trendek rajzolódnak ki a következő években.
fotó: MSZÉSZ Facebook
