A Grand Hotel Esztergom adott otthont a több száz szakmai szereplő részvételével megtartott eseménynek
Május végén Esztergom adott otthont a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége (MSZÉSZ) 61. közgyűlésének, amely a hazai turizmus és szállodaipar egyik legnagyobb éves szakmai eseménye. A kétnapos rendezvénynek a Grand Hotel Esztergom adott otthont, ahol több mint 300 iparági résztvevő és 65 kiállító jelent meg. A találkozó lehetőséget biztosított a szállodaipar, vendéglátás és turisztikai szektor aktuális kihívásainak és lehetőségeinek áttekintésére.
Az eseményt Somlyai Zoltán, a Szövetség elnöke nyitotta meg, aki beszédében hangsúlyozta a rendezvény kiemelt céljait. Ezek közé tartozott a digitalizáció, a munkaerő-utánpótlás, a fenntarthatóság és az új szabályozások ismertetése, valamint a versenyképesség megőrzése a hazai és nemzetközi piacon. Az elnök részletes tájékoztatást adott a szálláshely-minősítés határidejéről – amely 2025. december 31. –, valamint az új, júliustól életbe lépő egyszerűsített foglalkoztatási szabályokról.
A digitális megoldások szerepe a versenyképesség növelésében
A szakmai nap előadásai és panelbeszélgetései során kiemelt szerepet kapott a digitalizáció, mint a fenntartható növekedés alapja. Könnyid László, a Magyar Turisztikai Ügynökség vezérigazgatója a nyitóbeszédében elmondta, hogy a digitális eszközök tudatos használata kulcsfontosságú a hazai turizmus versenyképességének erősítéséhez. A résztvevők több példát ismerhettek meg a szálláshely-menedzsment szoftverek (PMS) és az adatalapú működés előnyeiről.
Új fejlesztések a vendéglátásban – PMS szoftver innováció díjjal
A közgyűlés során bemutatásra került az a szálláshely-kezelő szoftver, amely Termék Innovációs díjat nyert. A fejlesztés olyan funkciókat integrál, amelyek támogatják az üzemeltetést, javítják a vendégélményt, és lehetővé teszik az adatvezérelt döntéshozatalt. A szoftver különösen hasznos lehet vidéki szálláshelyek számára, amelyek hatékonyságot és versenyelőnyt keresnek.
Aktuális trendek és kampányok a belföldi turizmus élénkítésére
Csendes Olivér, a Visit Hungary vezérigazgatója mutatta be az országos nyári kampányt, amely „A hazai nyár mindig többet ad” címet viseli. A kampány célja a belföldi turizmus élénkítése, valamint a vidéki desztinációk látogatottságának növelése. A marketingstratégia kiemelten kezeli az élményalapú utazásokat és a családbarát szolgáltatásokat.
STR-adatok: eszköz a vidéki szálláshelyek számára
A rendezvény egyik kerekasztal-beszélgetésén szó esett a STR-adatok (szállodai teljesítménymutatók) szerepéről is. A szakértők szerint ezek az adatok elengedhetetlenek a piaci trendek megértéséhez és az árképzési stratégiák kialakításához. A cél, hogy minél több vidéki szálláshely alkalmazza az adatvezérelt tervezést, ezáltal is növelve vonzerejét a nemzetközi vendégek számára.
Budapest és a luxusturizmus jövője – a fővárosi turizmus új irányai
A fővárosi luxusturizmus jövőjéről szóló panelbeszélgetés rávilágított arra, hogy Budapest prémium kínálatának fejlesztése új lendületet adhat az ágazatnak. A nemzetközi turisztikai piacon egyre nagyobb az érdeklődés a magas színvonalú, exkluzív szolgáltatások iránt, ami lehetőséget teremt a fővárosi szállodák számára.
Új képzési formák indulnak a szakemberhiány kezelésére
A közgyűlés során bemutatásra kerültek azok az intézkedések, amelyek célja a szállodaipari munkaerőhiány enyhítése. Somlyai Zoltán elmondta, hogy elindultak az utánpótlásképzési programok, melyek célja a szakmailag felkészült, hosszú távon is a pályán maradó munkaerő biztosítása. A képzések gyakorlatorientáltak, és közvetlenül az iparág igényeihez igazodnak.
A munkavállalók megtartását célzó szolgáltatások szerepe
Az előadások során többször is hangsúlyt kapott az alvásminőség fontossága, valamint az olyan szolgáltatások jelentősége, amelyek nemcsak a vendégek, hanem a munkavállalók számára is vonzóvá teszik a munkahelyet. A well-being szemlélet hosszú távon hozzájárulhat a fluktuáció csökkentéséhez.
Fenntarthatóság a turizmus jövőjének záloga
A közgyűlés záróelőadását az ESG Szövetség tartotta, amelyben bemutatták a fenntarthatósági szempontok szerepét a turizmus jövőbeni fejlődésében. A prezentáció szerint a környezetvédelmi, társadalmi és irányítási (ESG) szempontokat integráló működés egyre inkább elvárássá válik mind a vendégek, mind a partnerek részéről.
Felelős működés nélkül nincs jövő
Az előadás egyik fontos megállapítása volt, hogy a tudatos, felelős működés nemcsak elméleti követelmény, hanem gyakorlati versenyelőny is. A fenntartható működés elősegíti a hosszú távú profitabilitást és javítja a szálláshelyek megítélését a nemzetközi piacon.
Tapasztalatcsere, jövőbe mutató megoldások
Az MSZÉSZ esztergomi közgyűlése lehetőséget adott a szakmai szereplők számára a tapasztalatcserére és a jövőt formáló témák megvitatására. Az eseményen elhangzott előadások és beszélgetések rávilágítottak arra, hogy a turizmus és szállodaipar jövője szoros összefüggésben áll a digitalizációval, a fenntarthatósággal és az alkalmazkodóképességgel. A szövetség célja, hogy továbbra is platformot biztosítson az iparág szereplői számára a közös gondolkodáshoz és fejlődéshez.
